Termos de Uso

1. Aceitação dos termos

Ao criar uma conta ou utilizar a plataforma CrioMaker, você declara que leu, entendeu e concorda com estes Termos de Uso. Caso não concorde, não utilize o serviço.

O uso da plataforma por uma empresa pressupõe que a pessoa que aceita estes termos tem poderes para representá-la.

2. Descrição do serviço

O CrioMaker é uma plataforma web de gestão para negócios de impressão 3D, com cálculo de custos e preço de venda, cadastro de materiais e clientes, registro de vendas, relatórios e controle de acesso por usuário.

O serviço é disponibilizado no modelo SaaS, acessado por navegador, e pode ser atualizado ou ter recursos alterados para evolução do produto.

3. Cadastro e conta

Você é responsável pela veracidade dos dados informados e pela guarda das credenciais de acesso. Atividades realizadas com a sua conta são de sua responsabilidade.

Cada empresa possui um ambiente isolado. O administrador da empresa pode convidar usuários e definir permissões por módulo.

4. Planos, teste e pagamento

Novas empresas contam com período de teste gratuito. Ao final do teste, é necessário contratar um plano para manter o acesso aos módulos pagos.

Os pagamentos são processados por provedor externo. A ativação do plano ocorre após a confirmação do pagamento. Valores e limites de cada plano são os exibidos na plataforma no momento da contratação.

5. Uso aceitável

É proibido utilizar a plataforma para atividades ilícitas, tentar burlar limites de plano, acessar dados de outras empresas, executar engenharia reversa ou sobrecarregar a infraestrutura de forma automatizada.

O descumprimento pode gerar suspensão ou encerramento do acesso.

6. Dados e conteúdo do usuário

Os dados cadastrados (materiais, orçamentos, clientes e vendas) pertencem à sua empresa. O CrioMaker os utiliza apenas para operar o serviço, conforme a Política de Privacidade.

Você pode exportar seus dados enquanto a conta estiver ativa.

7. Disponibilidade e limitação de responsabilidade

Trabalhamos para manter a plataforma disponível, mas o serviço é fornecido no estado em que se encontra, podendo haver interrupções por manutenção ou por falhas de terceiros.

Os resultados de cálculo são sugestões baseadas nos dados informados por você; a decisão comercial de preço é sempre da sua empresa.

8. Cancelamento

Você pode cancelar a assinatura a qualquer momento pela área de plano. O acesso aos módulos pagos permanece até o fim do período já pago.

9. Alterações e contato

Estes termos podem ser atualizados. Mudanças relevantes serão comunicadas na plataforma. Dúvidas podem ser enviadas pelos canais de suporte informados no site.